Faire appel à nos services vous permet :

1 / de bénéficier des compétences de professionnels : 20 ans d’expérience
en recrutement, formation et encadrement de télé-acteurs, techniques
de relation client et méthodologie, saisie en direct des données recueillies
via une application logicielle CRM (Customer Relashionship Management),

conseil-service-centre-d-appel2 / de bénéficier d’un accompagnement
dans vos projets pour porter vos objectif
s
vers le succès :
analyse de vos besoins,
recherche de bases de données, création
et test d’argumentaire adapté à chaque
campagne d’appel et analyse des opérations,

3 / de bénéficier d’une qualité de service : notre plateforme à taille humaine,
notre sélection et notre formation continue des téléacteurs hautement qualifiés,
nous permet de privilégier un savoir être, une écoute et un langage de qualité.
Nous sommes conscients que notre relation avec votre cible commerciale
au travers d’interlocuteurs convaincus et motivés, aura un impact certain
sur votre image,

4 / d’économiser les coûts liés à l’embauche, la formation et le suivi
de personnel
en interne,

5 / de réduire les investissements en matériel (téléphones, communications,
logiciels de gestion…